近日，南京某医院发生一起严重的医患纠纷事件，数十名患者家属及不明身份人士冲击医院，造成医院门诊、急诊大厅及住院部电梯被封堵，甚至点燃香火纸钱，导致医院瘫痪长达3小时。该事件引发社会广泛关注，再次将医患关系问题推上风口浪尖。

据悉，该事件起因于一名农妇在化疗过程中不幸去世。家属认为，农妇的死亡与医院在化疗过程中配错药物有关，因此要求医院给予赔偿。然而，双方沟通陷入僵局，家属情绪激动，最终演变成一场打砸医院的行为。

此次事件暴露出我国医患关系紧张的现状。近年来，医患纠纷频发，既有患者对医疗质量的不满，也有医护人员在工作中受到的委屈。如何构建和谐的医患关系，成为社会亟待解决的问题。

以下是一些缓解医患关系的建议：

1. 加强医患沟通：医护人员应主动与患者沟通，了解患者的需求和担忧，耐心解答患者的疑问，建立信任关系。

2. 提高医疗质量：医院应加强医疗质量管理，提高医疗技术水平，确保患者得到安全、有效的治疗。

3. 完善医疗纠纷处理机制：建立健全医疗纠纷处理机制，确保患者合法权益得到保障。

4. 加强医德医风建设：医护人员应加强自身修养，树立良好的医德医风，为患者提供优质服务。

5. 提高患者自我保护意识：患者应提高自我保护意识，了解自己的权益，合理维权。

总之，构建和谐的医患关系需要医患双方的共同努力。希望社会各界关注医患关系问题，共同营造一个和谐、健康的医疗环境。