宝宝发烧是家长们最常见的问题之一。当宝宝的体温达到38度时，已经属于高烧范畴，需要引起家长的重视。高烧可能会引起宝宝出现反应迟钝、痉挛等不良反应，因此建议家长及时带孩子去医院就诊。

在前往医院的途中，家长可以采取以下措施帮助宝宝降温：

1. 物理降温：使用温水擦拭宝宝的颈部、腋窝、大腿根部等部位，可以帮助散热降温。此外，还可以使用退热贴或冰袋敷在前额、颈部等部位。

2. 退烧药：当宝宝体温超过38.5度时，可以使用口服退烧药或肛门塞剂进行退热。但需要注意的是，2个月以内的婴儿禁止使用任何退热药品，3个月内的婴幼儿应慎用。

3. 保持通风：保持室内空气流通，避免给宝宝穿太多衣物，适当使用空调降温。

4. 保证水分：鼓励宝宝多饮水，吃流质食物，如西瓜汁等，以保证机体足够的能量及水分。

5. 保证休息：让宝宝多休息，避免剧烈运动。

6. 热水泡脚：泡脚可以促进血液循环，缓解不适。泡脚水温略高于平时，温度在40摄氏度左右为宜。

7. 冰袋冷敷：可以使用化学冰袋或自制冰袋敷在宝宝头顶、前额、颈部、腋下、腹股沟等部位，帮助降温。

8. 冰枕：宝宝高烧时可以使用冰枕，既舒适又有效。

需要注意的是，如果宝宝出现持续高烧、抽搐、呼吸困难等症状，应立即送往医院就诊。