在日常生活中，我们常常会遇到这样的情况：在外人面前表现得谦逊有礼，但在亲人面前却容易发火，甚至发生矛盾。这种现象的原因是什么呢？本文将从心理学、社会学等多个角度进行分析，帮助大家更好地理解和应对。

首先，性格特征是影响人际关系的的重要因素之一。研究表明，高支配性和低随和性的人更容易引发亲人的愤怒情绪。此外，不同的家庭环境和成长经历也会对性格产生影响。

其次，人际情境的差异也是导致亲人之间矛盾的重要原因。在公共场合，人们往往需要维护自己的形象，因此会克制自己的情绪。而在家里，人们放松警惕，更容易将负面情绪宣泄出来。

此外，信息传递过程中的扭曲也是导致争吵的原因之一。由于亲人之间关系亲密，我们往往期待对方能够理解自己的意图，但实际情况往往并非如此，这会导致误解和矛盾。

那么，如何改善亲人之间的关系呢？首先，我们需要认识到自己的问题，并努力改变。其次，要学会倾听和理解对方，避免过度解读对方的言行。最后，要学会表达自己的需求和感受，增进彼此之间的沟通。

总之，亲人之间的关系是复杂而微妙的。只有通过不断的学习和努力，我们才能建立和谐的家庭关系。