近年来,随着我国医疗水平的不断提高,越来越多的医院开始关注国际化的医疗服务标准。湖南省肿瘤医院便是其中之一。2014年1月,湖南省肿瘤医院成为全国肿瘤专科三甲医院中第一家通过JCI认证的医院,标志着医院的医疗技术和医疗服务质量正式迈入国际化时代。
刘景诗院长表示,医院为了缓解看病难现状,帮助患者更好地看病,在提高医疗质量、提升服务能力、优化服务流程方面下了不少功夫。其中最重要的成果就是成功通过JCI认证。
JCI认证,即国际医疗卫生机构认证联合委员会认证,是全球公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。湖南省肿瘤医院在近两年的时间里,通过不断学习、改进,最终通过了JCI认证。
通过JCI认证,湖南省肿瘤医院在医疗服务质量、患者安全和行政管理等方面都达到了国际标准。例如,医院在患者识别方面有严格要求,确保患者在正确的时间地点接受正确的治疗;在院内坡度超过30度的地方加装扶手,病房洗漱间安有防滑垫等,全方位立体化地保护患者的就诊安全。
刘景诗院长表示,通过JCI认证并非国家的硬性要求,也不会带来经济利益。只是希望这种最初的努力与今后每三年一次的复审成为一种惯性动力,助推医院上下齐心协力,以患者为中心,持续改进医疗服务。
湖南省肿瘤医院通过JCI认证,不仅提高了医院的医疗服务水平,也为广大患者带来了更加优质的医疗服务。
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