近年来，随着科技的飞速发展，互联网医疗在我国得到了迅速的发展。浙江省卫健委联合第三方技术团队，在短时间内开发上线了新型肺炎防控公共服务平台，为群众提供可信、优质的在线卫生健康服务，助力全省疫情防控。

该平台由阿里巴巴聚合经济体内多方技术力量开发而成，目前已服务29个省份。平台覆盖居民在线诊疗服务、街道社区疫情摸排等多个方面，有效解决了疫情期间群众不便出门的问题。

平台增设了新冠肺炎咨询通道和心理健康咨询服务，依托钉钉即时通讯功能，开展普惠大众的健康相关咨询服务，形成咨询、问诊一体，生理、心理兼顾的线上“互联网+医疗健康”服务模式。

平台分为居民、社区街道、医疗疾控、政务管理等四大模块，20多种功能。各地居民及疫情防控机构可以应用疫情信息采集、主动申报与疫情线索提供、医学观察服务与管理、疫情实时动态、在线智能问诊、同行程人员查询等功能，开展数字化疫情防控。

浙江省互联网医院平台是全国首个“服务+监管”为一体的互联网医院平台，由浙江省卫健委监管，阿里健康旗下子公司浙江扁鹊进行建设和运营。疫情发生后，浙江省互联网医院平台快速开辟新冠肺炎在线问诊通道，集合全省医疗机构呼吸科医生力量，参与线上接诊。