生活中，我们常看到一些孩子，遇到不顺心的事就大哭大叫，摔东西，更有甚者往地上一躺，任你哄骗恐吓，都是一副不达目的不起来的架势。哭闹是孩子表达愤怒的一种方式。尤其是2~4岁的孩子，他们的心理发展阶段多处于“自我中心期”，不可能像成人那样理性分析后再做决定，容易用发脾气来表达自己的独立意愿和反抗意识。遇到这种情形，如果家长心烦意乱或暴跳如雷，或为了平息孩子的怒气而放弃原则来满足他的要求，或直接“武力镇压”，都会给孩子的心理成长带来不利影响。

美国情绪管理训练创始人约翰·戈特曼博士与韩国儿童心理学家赵璧指出，亲子之间沟通良好，才能让孩子从大人那里学到有关人性与理性相和谐的办法，最终培养出情绪稳定的孩子。而其关键在于，家长要学会从孩子的角度思考问题，多用孩子理解的方式与他们沟通，比如以下四种句式：

“一……就……”

从发展心理学角度看，幼儿的思维是直来直去，不可逆的。打个比方，问孩子“你妈妈是谁”他能答出；但如果问“你妈妈的儿子是谁”，他很可能就无法倒推回来。因此，家长要从孩子的逻辑顺序出发说话，不要用复杂的因果推理句式。比如冬天出门前，别说“多穿一件衣服，外面冷”，而是“一穿好外套，咱们就出门”，让孩子能从前往后梳理明白：妈妈说，穿好了外套，就可以出门了。

“可以……也可以……”

青春期前的孩子，判断事物的标准非黑即白。比如他们在看动画片时，非要分清楚好人与坏人，难以理解人性和万事万物的复杂性。心理学家发现，幼儿特别喜欢用“总是”、“决不”、“永远”之类极端的词，也是“单行线”思维模式的一种表现。所以，跟孩子沟通不要含糊其辞，比如“不好说”、“都挺好”等；而要用“黑白分明”的方式交流，或者给孩子几个明确的选择。比如出门前，孩子问穿哪件衣服，家长不要说“都行”，而要改为“你可以穿黄底带花的连衣裙，也可以穿小熊衬衫配那条绿色短裤”。

“先……你看好吗？”

2~4岁是第一次心理叛逆期，而七八岁是好奇心和求知欲最强的阶段，这两个时期，孩子的情绪波动都很大，性情比较固执，内心相对敏感。此时说话的原则有二：一是少说“不”，多跟孩子“商量”，比如“不要看电视了，来吃饭”改为“先吃饭再看电视，你看好吗”；二是不要跟孩子“废话”，如反复唠叨某一件事，而要简洁明了。尤其不要用“如果你不……我就不……”这种没有给孩子选择权的句式，比如“如果你不吃饭，我就不让你看动画片”。孩子会感到被威胁，反而更想去挑战规矩。

“这次……但下次……”

即便是孩子，也要逐步学会对自己的行为负责。因此，当孩子犯了错误，甚至出现了破坏性行为，父母必须马上介入，通过立规矩加以引导。但要注意，立规矩前，先让孩子知道。比如孩子在幼儿园无故冲别的小朋友发脾气，甚至打人，家长不可以火冒三丈，不分青红皂白就呵斥、打骂，也不要嘻嘻哈哈，轻描淡写，不当回事。而应告诉孩子：“这次是第一次，你也给小朋友道歉了，我可以原谅你，但下次不准再冲别人发脾气。”