北京儿童医院作为我国规模最大的综合性儿科医院，每年接待来自全国各地的患儿，为众多家庭解决了儿科疑难重症的困扰。然而，由于患儿众多，医院门诊常常人满为患。为了方便患儿和家长就诊，北京儿童医院推出了在线咨询平台，让患者足不出户即可得到专业指导。

　　在线咨询平台适用于哪些疾病

　　北京儿童医院在普外科、骨科、血液科等领域具有国际领先水平，擅长治疗小儿肛肠手术、总胆管手术、脊柱侧弯手术、肢体延长手术等复杂病例。此外，医院在小儿急性淋巴细胞性白血病、糖尿病、急救等方面的治疗也达到国际水平。在小儿肺炎、腹泻、肾病、五官科疾病等方面，北京儿童医院的治疗水平居国内先进水平。

　　在线咨询平台就诊须知

　　1. 就诊前，请整理好以前的病历、检查报告、片子等资料，以便医生全面了解病情。

　　2. 带好家长身份证、患儿病历。

　　3. 到院后，先到预检处说明主要病症，领取预检号，再去挂号。

　　4. 交费、化验、取药时，请出示患儿的就诊卡。

　　5. 初诊时，医生会先听取家长描述病情，进行初步检查，然后开具检查单据。因此，没有必要早起挂专家号。等拿到检查结果后，根据病情再决定是否需要预约专家。

　　6. 由于床位紧张，患儿需要排队等候住院。建议家长与医生沟通，根据病情选择等待或转院治疗。

　　7. 如果检查结果能在医生门诊结束前出来，则无需再次挂号。否则，需要再次挂号。

　　8. 许多检查需要预约，且并非每天都有。如果错过，可能需要再等一周。结果出来后，还需看专家出诊时间。因此，看病过程可能需要较长时间，请提前做好准备。

　　9. 如果遇到不公正的待遇或困难，可以向医院投诉中心或在线咨询平台求助。

　　招商信诺专家提醒：为了减轻家庭负担，建议提前为家人或自己购买高端医疗险。