我最近在广东广州市的一家互联网医院进行了线上问诊，有关毛囊角化病的治疗方案。一开始，我在京东互联网医院看过一次，医生给我开了维A酸软膏。涂抹后出现了红肿和瘙痒的情况，停药后患处又开始脱皮。经过几次重复后，现在再涂药时不再出现这种情况，但是患处还是没有看到治疗效果。

我非常感谢医生的耐心解答和专业建议。医生助理也很负责地提醒我，使得问诊过程更加顺利。医生详细询问了我的情况，并给出了针对性的治疗建议，让我觉得很放心。医生还通过文字和图片进行了详细解释，让我更加理解了病情和治疗方案。

在问诊过程中，医生非常耐心地回答了我的各种问题，还为我制定了详细的治疗方案，并提供了药品的处方。整个问诊过程非常顺利，让我感受到了医生的专业和责任心。