我是一位来自安徽合肥市的患者，最近因为右外踝软组织肿胀的问题进行了线上问诊。我在网上搜索了一些关于外踝肿胀的问题，发现了一家互联网医院的平台，于是决定在这里进行咨询。

医生很快接诊了我，并询问了我的症状。在听完我的主诉后，医生非常细心地给我提出了一些关于活动和疼痛情况的问题。在我回答问题的过程中，医生一直以非常友善的态度和我进行沟通，给我一种很温暖的感觉。

经过一番询问和观察，医生给出了非常详细的诊断和治疗方案。医生建议我在接下来的3周内多静养，少活动，同时给我开了一些药方，并详细告诉我如何使用。在结束问诊之前，医生还提醒我在用药期间如有不适要及时线下就诊。

整个问诊过程非常顺利，我感到医生非常专业和贴心。在结束问诊后，我还收到了医生的一些关于用药的建议和提醒。我对这次线上问诊非常满意，感觉到了医生的耐心和细心，真的非常感谢医生。