我是一位拥有多年医疗行业经验的专业人员，在一家知名互联网医院从事医生工作，负责在线诊疗服务。某天，我接诊了一位患有小儿荨麻疹的患者。患者向我描述了他孩子的病情，我耐心倾听并询问了一些细节，然后为他解释了荨麻疹的相关知识和治疗方法。

通过沟通，我了解到患者曾尝试过一些药物治疗，但效果并不理想。我向患者解释了荨麻疹的发病原因和治疗原则，并建议他采取长期治疗的方式来控制病情。在与患者的交流中，我始终保持友善和耐心，让他感受到了我的关心和专业。

最终，我为患者开具了药物处方，并详细解释了药物的用法和注意事项。我还建议患者定期复诊，以便我能及时调整治疗方案。患者对我的建议和治疗方案表示了认同，对我在问诊过程中的细心和专业表示感激。