那是一个晴朗的午后,阳光洒在窗台上,我正在为孩子的眼睛问题焦虑不已。孩子最近眼睛红得厉害,总是流泪,早上起床后眼睛里还有黄绿色的眼屎,看样子非常不舒服。考虑到孩子还在幼儿园,我不希望他因为眼睛的问题影响到学习和生活。
在朋友的推荐下,我选择了线上问诊服务。通过手机APP,我预约了京东互联网医院的小儿眼科专家。很快,我收到了专家助理的提醒,告诉我问诊即将开始,这让我感到一丝安心。
问诊开始了,我详细地向专家描述了孩子的症状,从发病时间到现在的持续时间,以及是否检查过和检查结果。专家耐心地听我讲述,并适时地提出问题,让我感觉就像面对面的交流一样。专家告诉我,孩子多半是急性细菌性结膜炎,建议我给孩子使用频点眼药水,并提供了具体的药物名称。
得知孩子对尘螨和一些食物过敏,专家又提醒我注意别让孩子用脏手揉眼睛,并询问了孩子是否出现过敏症状。我如实告诉专家,孩子最近皮肤上出现了几个小红包,但并没有打喷嚏。专家综合考虑后,建议我按照之前的用药方法进行治疗,并告诉我如果三天内没有明显改善,可以去医院就诊。
在专家的指导下,我给孩子使用了眼药水,并注意让孩子不要揉眼睛。孩子的症状逐渐有所缓解,我悬着的心也放下了。这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院的服务既方便又专业,专家的专业素养和耐心让我对医生这一职业充满了敬意。
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