那天，我手背上的一个不明肿块让我焦虑不安。我拨打了京东互联网医院的电话，预约了一位皮肤科专家。

电话那头的医生听起来非常专业和友好，他耐心地询问了我的症状，并让我描述了肿块的外观和感觉。我按照医生的建议，将活检结果拍照并发送了过去。

几天后，我收到了医生的回复。他告诉我，这个肿块不是手术可以切除的，而且全身其他地方也没有类似的情况。医生询问了我是否感到痒，我回答说没有。他解释说，根据活检结果，这个肿块可能是胶样粟丘疹之类的，但需要皮肤病理医生会诊才能确诊。

由于一些特殊原因，我暂时无法去医院。医生告诉我，最好找皮肤病理专家会诊一下病理切片，并询问我在哪个医院做的病理检查。他还告诉我，这种情况下，最好是亲自到医院去，但如果有需要，他可以远程协助。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和关心。他没有因为我的特殊原因而轻视我的病情，反而提供了切实可行的建议。我非常感激这位医生，他让我对病情有了更清晰的认识，也让我对治疗有了信心。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。