那天，我正在家中悠闲地度过一个周末，突然发现皮肤上长了一个小疙瘩。起初，我并没有太在意，心想可能过几天就会自动消退。然而，随着时间的推移，这个小疙瘩不仅没有消失，反而开始增大，并伴随着偶尔的瘙痒感。于是，我决定通过互联网医院寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，我预约了一位皮肤科医生。医生首先询问了我疙瘩的情况，包括出现的时间、感觉、是否有疼痛等。我如实回答后，医生根据我的描述初步判断，这可能是一种增生性瘢痕。

医生告诉我，增生性瘢痕是一种常见的皮肤问题，主要是由于个人体质和皮肤受损后愈合不良引起的。他建议我不要用手去抠抓，否则会加重病情。医生还告诉我，如果疙瘩继续增大，可以考虑切除。

我担心地问医生，除了手术切除，还有没有其他治疗方法。医生回答，目前没有其他有效的治疗方法，只能通过手术切除。他解释说，小的激光治疗虽然可以烧掉疙瘩，但可能会留下疤痕。另外，手术可能需要做一些检查，费用会根据医院的不同而有所差异。

听到这些，我虽然有些失望，但也明白了医生的用心。他不仅为我提供了专业的诊断和治疗方案，还耐心地解答了我的疑问。最后，医生提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业素养和人文关怀。虽然隔着屏幕，但我能感受到医生的关心和温暖。