那是去年深秋的一个下午,我如往常一样,坐在电脑前处理日常事务。突然,一条来自“***医院”的线上咨询请求跳入我的视野。这是一位来自四川成都的患者,他向我咨询关于食管病变的问题。
患者的情况是:食管旁有一个大小约2.6cm*2.0cm*2.1cm的结节,气管隆突上方有一个膜部小类圆形软组织低密度影。他的病情让我感到担忧,因为这可能是食管癌的早期表现。
在与患者的线上沟通中,我感受到了他的焦虑和不安。他告诉我,当地医院不建议进行手术,因为他年龄较大,身体虚弱。他还说,最近食欲不振,体重明显下降。我安慰他,虽然情况不容乐观,但我们还有其他的治疗方案可以考虑。
我首先询问了患者是否有CT图像,以便更准确地判断病情。患者说,他之前确实做过CT,但手机上无法查看图像。我告诉他,我们可以尝试通过其他方式获取图像,以便制定更合适的治疗方案。
在与患者的沟通中,我感受到了他的信任和期待。他问我:“如果你们医院可以做这个手术,我们就转院过来。”这让我更加坚定了要为他提供帮助的决心。
我详细询问了患者的病史,包括之前的胃镜检查结果。患者说,他的胃镜检查结果显示有问题,但医生建议观察。现在,结节长大了,他感到非常担忧。
我告诉他,食管旁的结节考虑是偏良性的,但由于时间较长,结节长大了,我们需要谨慎对待。同时,我也询问了患者的心脏功能情况。患者说,他最近心脏功能下降,无法进行手术。
我建议患者前往我们医院的心脏内科就诊,以确定心脏功能下降的原因。同时,我也建议他前往我们医院的心脏外科,以评估是否可以同时处理食管上的问题。
患者非常感激我的建议,并表示会尽快安排就诊。我告诉他,虽然病情复杂,但我们会有专业的团队为他提供全方位的医疗服务。
这次线上医疗咨询的经历让我深刻体会到,互联网医院为患者提供了极大的便利。我们可以在短时间内,为患者提供专业的医疗建议和治疗方案,帮助他们重拾健康。
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