那是去年的一个午后，阳光透过窗户洒在我的小屋里，我抱着刚满月的孩子，心里却满是焦虑。孩子出生后不久，我发现他的中性粒细胞数值偏低，医生建议我们进行进一步的检查。因为孩子太小，我们犹豫了很久，不知道该如何是好。

有一天，朋友推荐我去尝试线上问诊。我抱着试试看的心理，向一位来自北京儿童医院的医生咨询了情况。医生非常耐心，详细询问了我的孩子的情况，并给出了专业的建议。他告诉我，中性粒细胞低可能是病毒感染引起的，建议我们进行骨穿检查以排除血液病。

骨穿的过程虽然痛苦，但医生和护士们都非常温柔，尽可能地减轻了孩子的痛苦。结果出来后，医生告诉我，孩子的血液病可能性较低，主要是病毒感染。医生还告诉我，EB病毒感染也可能导致中性粒细胞低，并建议我们进行EB病毒检测。

在医生的建议下，我们进行了EB病毒检测，结果显示孩子感染了EB病毒。医生告诉我，EB病毒感染通常不会对孩子的健康造成太大影响，但需要注意观察是否有发热、皮疹等症状。他还告诉我，EB病毒可以通过唾液传播，亲吻、口对口喂食等都有可能传染。

在医生的指导下，我们开始了治疗。孩子接受了免疫球蛋白治疗，血小板的数值也逐渐上升。在这个过程中，医生始终保持着耐心和细致，每隔一段时间就会进行线上问诊，了解孩子的恢复情况。

如今，孩子已经健康地成长，我时常回想起那段日子。感谢那位来自北京儿童医院的医生，是他用专业的知识和温暖的关怀，陪伴我们度过了那段艰难的时光。