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山东泰安小儿外科线上问诊:一次温馨的医患互动

山东泰安小儿外科线上问诊:一次温馨的医患互动
我的线上问诊经历

那是今年春天的一个下午,我正坐在家中,突然手机响了。屏幕上跳出一条信息,是来自一个陌生的号码。我犹豫了一下,还是决定接通。电话那头传来的是一个温柔的声音:“您好,我是小儿外科的***医生,请问您有什么需要咨询的医学问题?”

我立刻想起了我的孩子。他今年21个月大,最近总是喜欢抠肚脐,一抠肚脐就有点出来,一按就能回去。我担心这可能是脐疝,所以决定尝试线上问诊。

我向***医生描述了孩子的症状,并发送了一些孩子的肚脐的照片。过了一会儿,***医生回复了:“从图片来看,孩子可能是有轻微的脐疝。”听到这个答案,我稍微放心了一些。

***医生接着说:“之前做过彩超吗?”我回答:“没有。目前孩子21个月,之前没这样。最近发现爱抠肚脐,一抠就出来。”***医生又问:“当时新生儿的时候做的是什么彩超?”我回答:“是脐部彩超吗?”***医生回答:“看图片是考虑有点脐疝。这种脐疝一般都不要紧,可以先观察,三岁之内大部分能自愈。”

听到这里,我更加放心了。但是我还是有些担心,便问:“大夫,我儿子脐疝这种程度会有什么危害?”***医生回答:“一般脐疝不会卡住肠管,没有太高的危险性。而且这种脐疝在三岁之前90%以上都可以自愈。一般都不需要特殊治疗。”

我接着问:“不放心的话可以做个脐部浅表彩超。以明确诊断。”***医生回答:“明确一下脐环缺损的大小。一般缺损两个厘米之内都不需要特殊处理。”

我听了之后,决定先做一个脐部彩超。***医生告诉我,这是一个起步的浅表彩超,就是做一个脐部浅表彩超。明确一下是这个问题。

在咨询过程中,我还提到了孩子的肚子看上去像小时候那种青蛙肚,有点鼓。***医生告诉我,这个不要紧的,小孩子肚子看上去都是鼓鼓的。图片来看没有病态问题。

最后,我还问了一个问题:“用不用借助脐疝带勒一下?”***医生回答:“这个一般没太大必要。如果不放心你也可以佩戴一个脐疝带。这种情况在我们临床上一般不需要特殊处理,绝大部分都可以自愈,先观察就好。”

挂断电话后,我感到非常安心。虽然只是线上问诊,但是我觉得***医生的专业知识和耐心让我感到非常满意。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利性。不仅节省了时间,还可以得到专业医生的建议。我相信,随着互联网医疗的不断发展,会有越来越多的患者从中受益。

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