2024年9月5日，北京时间凌晨1点31分，海淀区的张先生（化名）在攀岩时不慎从8米高处跌落。幸运的是，经过急诊医生的初步检查，他的内脏未受到损伤。然而，医生建议他必须严格卧床三个月，并在必要时使用胸腰支具进行保护。张先生决定通过京东互联网医院的线上问诊功能再次咨询一位经验丰富的医生，以确认是否需要其他治疗措施。

在与医生的交流中，张先生详细描述了自己的情况，并上传了拍摄的X光片。医生仔细查看后，表示如果没有其他部位的受伤，腰椎骨折可以采取保守治疗。医生还强调了在起床前务必佩戴好护具，并建议张先生去医院的支具室现场制作，以确保支具的合适性和有效性。

整个线上问诊过程中，医生展现了高度的专业性和耐心，给张先生提供了清晰、实用的建议。张先生对医生的服务非常满意，并感谢京东互联网医院为他提供了便捷、安全的医疗服务。