2024年9月5日，06:29，石景山区的一位年轻母亲带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子脸上出现了白斑和暗斑，已经持续了三个月，且越来越明显。母亲非常担心，希望能得到专业的医疗建议。

医生首先询问了病情的持续时间和是否有瘙痒感。了解到孩子的病情后，医生考虑可能是单纯糠疹，并建议家长带孩子去医院做wood灯检查以排除白癜风的可能性。同时，医生也推荐了他克莫司软膏作为居家外用药物，并强调了在使用药物前先小面积试用，适应耐受后再大面积使用的重要性。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质。首先，医生非常关注患者的隐私和个人信息，始终保持专业和礼貌。其次，医生在与患者交流时非常耐心和细心，认真倾听患者的主诉并给出专业的建议。最后，医生也非常注重患者的教育，向家长解释了单纯糠疹和单纯疱疹的区别，并提醒家长注意防晒和均衡饮食的重要性。

总的来说，这次线上问诊不仅帮助了这位年轻的母亲解决了孩子的健康问题，也展示了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的优势。