2024年9月5日，渝中区的张女士带着她的2岁半的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明在吃甘蔗时不慎将板牙折断，张女士非常担心这会影响小明的牙齿发育。

医生通过视频通话仔细询问了小明的情况，并指导张女士拍摄了小明的口腔照片。医生解释说，2岁半的孩子的乳牙才刚刚长好，正处于大牙萌出的过程中。板牙折断可能会对大牙的生长产生一定的影响，但这并不意味着小明的牙齿发育会受到严重的影响。

医生建议张女士在小明3岁多时再次进行检查，以确保大牙的生长没有受到不良影响。同时，医生也强调了家长在孩子的日常生活中需要注意的事项，例如避免让孩子吃过硬或过大的食物，以减少类似事故的发生。

张女士对医生的专业建议和耐心解释表示感激，并表示会遵循医生的建议，定期带小明进行口腔检查。