2024年9月5日，下午2点19分，来自福建省龙岩市的男性患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初，他只是抱着试一试的心态，毕竟对于这种私密的健康问题，很多人都选择默默忍受。然而，通过这次问诊，他不仅找到了解决问题的方法，也重新认识了线上医疗的价值。

在与医生的交流中，患者坦诚地描述了自己的症状：包皮里面红肿疼痛，尤其是在性生活后更为明显。医生专业而耐心地引导他提供更多信息，包括是否有皮疹照片、是否有用药记录等。通过详细的询问和观察，医生初步判断这可能是真菌感染导致的念珠菌性包皮龟头炎，并给出了相应的治疗建议：局部涂抹联苯苄唑乳膏，口服伊曲康唑胶囊或氟康唑片，坚持使用至少十天以预防复发。同时，医生也强调了保持局部干燥、避免闷热的重要性。

患者在执行医生的建议后，症状逐渐改善。虽然一开始他对线上问诊持怀疑态度，但这次经历让他意识到，线上医疗不仅可以提供便捷的服务，还能在一定程度上消除人们对私密健康问题的羞耻感和尴尬感。现在，他成为了京东互联网医院的忠实用户，并积极向周围的人推荐这项服务。