2024年9月5日下午，福州市的张先生在京东互联网医院上寻求帮助。他的嘴角长了白块，皮肤出现浅色斑块，不痒，但有小细疙瘩。张先生担心这可能是某种皮肤病，于是他向皮肤科医生郑其乐咨询。郑医生仔细查看了张先生提供的照片和病史资料，分析后认为可能是单纯糠疹，也称白色糠疹。郑医生建议张先生注意保湿与防晒，并推荐了几种适合的护肤品。张先生对郑医生的专业建议和细心服务非常满意，表示会按医嘱进行治疗和调理。

在这个故事中，郑医生展现了其优良的医德和专业素养。面对张先生的疑虑和担忧，郑医生不仅给出了准确的诊断和治疗建议，还提供了温暖的关怀和指导。这种医患之间的信任和理解，是互联网医院成功的关键。通过线上问诊，像张先生这样的患者可以更方便地获得专业的医疗服务，而医生也可以更高效地利用时间和资源，帮助更多需要帮助的人们。