2024年9月5日下午4点04分，南京市的一位家长带着4岁的孩子来到互联网医院进行线上问诊。孩子最近出现了反复流鼻血的情况，家长非常担心。经过初步的交流，医生了解到孩子在上周内共出现了4次流鼻血，虽然每次出血量不多，但家长依然非常焦虑。

医生首先安抚了家长的紧张情绪，并详细询问了孩子的病史和症状。随后，医生建议家长带孩子去做一次鼻镜检查，以便更准确地了解孩子的病情。检查结果显示，孩子的鼻腔内存在肉芽肿，这引起了家长的更大恐慌。

医生耐心地解释说，肉芽肿不一定是恶性的，可能是由于炎症引起的。医生建议家长观察一段时间，并在1-2个月后再次复查鼻镜。同时，医生也提醒家长要注意孩子的日常生活，避免感冒受凉等可能加重病情的因素。

家长对医生的专业态度和耐心解释表示感激，并表示会按照医生的建议进行观察和复查。医生也再次强调，虽然肉芽肿可能是良性的，但仍需要密切关注孩子的病情变化，并在必要时进行进一步的检查和治疗。