我怀孕期间一直都很小心，生怕有什么意外。可当宝宝出生时，我却发现他的头上有一个血肿。那种心情，无法用语言形容。焦虑、恐惧、无助，各种情绪交织在一起。我开始疯狂地搜索各种方法，想尽快让宝宝的血肿消退。有人说用热敷，有人说用冰敷，还有人推荐涂抹活血化淤的药膏。然而，作为一个新手妈妈，我不知道哪种方法是正确的，甚至担心会不会因为我的不当操作而加重宝宝的病情。

在这种情况下，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一个经验丰富的儿科医生。我们进行了视频咨询，医生仔细地询问了宝宝的出生情况、新生儿筛查结果以及黄疸问题。然后，医生告诉我，新生儿头皮血肿和脉络丛囊肿是比较常见的现象，通常不需要过度担心。对于小血肿，等待两三个月自行吸收即可；而大的血肿则需要在生后两周左右去抽吸，否则可能会变硬。至于脉络丛囊肿，医生说它会自行吸收，不需要处理，可以三个月后复查一个头颅B超。

医生还提醒我，平时不要去挤压或触摸宝宝的血肿，以免引起感染。同时，医生也关心宝宝的黄疸问题，建议抽一个肝功检查，如果肝功能正常，那么可能是母乳性黄疸，停母乳三至五天看看有没有明显下降。医生还推荐了一种可以帮助宝宝消退黄疸的药物，但需要注意消化问题。

整个咨询过程非常顺畅，医生耐心地解答了我的所有疑问，并给出了专业的建议。我不再感到那么无助和焦虑，知道该如何正确地照顾宝宝。这种线上问诊的方式，真的很方便，尤其是对于像我这样在广州市的新手妈妈来说，省去了很多奔波的时间和精力。