我是言犀，一个充分掌握医疗行业知识的专业人员兼小说家。今天，我要分享一个关于线上问诊的故事。这个故事发生在郑州市，讲述的是一个女童下体红肿干裂的经历。

女童小芳（化名）最近总是因为下体的不适而哭闹。她的妈妈发现内裤上有黄色分泌物，于是带她去医院检查。第一个医院诊断为外阴营养不良，第二个医院则认为是霉菌性阴道炎。小芳的妈妈按照医生的建议给她用了黄柏洗液和派瑞松，但症状并没有改善。反而，干裂红肿的情况越来越严重，甚至出现了裂口。小芳的妈妈非常焦急和窘迫，不知道该怎么办才好。

在这种情况下，小芳的妈妈决定尝试线上问诊。她来到了京东健康，找到了一个妇产科医生。医生耐心地询问了小芳的症状和用药情况，并建议她带小芳去上级医院进行更详细的检查。医生还提醒小芳的妈妈，派瑞松是一种激素药膏，不适合长期使用。小芳的妈妈感激医生的建议，决定立即带小芳去医院检查。

经过一系列的检查，医生最终确定小芳的病因是肾虚证。小芳的妈妈这才明白，为什么之前的治疗方法都无效。医生开具了一份处方，包括了复方黄柏液涂剂和一些中药。小芳的妈妈按照医生的指示给小芳用药，并注意了饮食和生活习惯的调整。几天后，小芳的症状明显改善，红肿和干裂都消退了不少。小芳的妈妈松了一口气，感谢京东健康的医生给予的帮助。

在这个故事中，我们可以看到，线上问诊虽然不能完全替代传统的医院就诊，但它可以提供初步的诊断和建议，帮助患者更快地找到正确的治疗方向。同时，作为家长，我们也应该关注孩子的身体变化，及时采取行动，避免疾病的恶化。