我从今年1月份开始发现脚指甲和肉分离，剪了脚指甲后指甲下有异味，还有白白的东西。起初，我只是用中药泡脚，希望能够缓解这种情况。但是，随着时间的推移，问题变得越来越严重，到现在基本上整个指甲都空了。我感到非常焦虑和困扰，不知道该怎么办。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。于是，我决定试一试。通过视频通话，我向医生描述了我的症状。医生告诉我，如果去医院检查过真菌没有问题的话，考虑甲周炎；或者也可能是甲床炎症。医生还说，目前看起来不像甲癣，并且提醒我之前的甲沟炎可能会影响甲床生长。

我问医生我把指甲剪了也能检查出来吗？医生说可以。然后，我又问医生用药以及需要注意什么？医生建议我去皮肤科就诊，并且告诫我要注意个人卫生，避免再次感染。听完医生的建议，我感到非常安心和放心。