我从未想过，自己会在这个年纪经历这样的困扰。我的爷爷，一个曾经在田间劳作的硬汉子，如今却因为一场意外而被迫卧床休息。事情发生在一个平凡的早晨，爷爷正在厨房里准备早餐，突然暖瓶炸了，滚烫的水溅到了他的脚上。我们都被吓坏了，赶紧将他送往了医院。但是，医院告诉我们他们没有烧伤科，需要转院。这个消息让我们更加焦虑和无助。

在等待转院的过程中，爷爷的脚踝开始肿痛发紫。我们都很担心，怕他会感染。于是，我决定尝试通过互联网医院寻求帮助。我找到了一位在线医生，向他描述了爷爷的症状。医生告诉我们，爷爷的脚踝部烫伤，站立及走路时距离心脏较远，创面静脉压力增加，渗出也就会增多，就会出现肿痛及淤血发紫现象。医生建议近期尽量不走路，不站立，卧床休息。即便坐着时也要把烫伤的小腿及脚抬高（接近于心脏水平），以免创面进一步水肿加深或感染加深，利于消肿，有利于创面愈合。

医生还告诉我们，需要涂抹避免感染及促进创面愈合的药物。我们之前用的是磺胺嘧啶银乳膏，医生说这个药物可以继续使用，并且可以联合涂促进愈合的凝胶。医生建议我们在涂药膏后用无菌纱布覆盖包扎处理，以方便日常护理，减少感染及污染几率，保持局部湿润环境，更利于创面愈合。

我非常感激这位医生，他的专业知识和耐心解答让我们在这个困难时刻找到了方向。爷爷现在正在按照医生的建议进行治疗，希望他能早日康复。