我爷爷的眼睛问题一直困扰着我们。起初，他只是偶尔抱怨视力模糊，但随着时间的推移，情况变得越来越糟。我们带他去看了多位眼科专家，经过一系列的检查和测试，终于得出了诊断结果：视神经萎缩。

这个消息对我们来说无疑是一个巨大的打击。我们开始四处寻找治疗方法，甚至尝试了一些民间偏方。其中，玻璃酸钠滴眼液是我们尝试过的一种药物，但很快我们就发现它并不能解决问题。

在一次偶然的机会中，我们接触到了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我们与一位经验丰富的眼科医生进行了深入的交流。医生详细询问了爷爷的病史和症状，并根据我们的描述，给出了专业的建议和治疗方案。

医生告诉我们，视神经萎缩是一种不可逆的疾病，目前没有特效药可以治愈。但是，通过营养神经、使用高压氧舱等辅助治疗手段，可以帮助延缓病情的进展。同时，医生也强调了及时完成白内障手术的重要性，以避免青光眼的发生或加重。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗计划。虽然爷爷的视力可能无法完全恢复，但我们都感到非常庆幸，能够在这个过程中得到专业的帮助和支持。京东互联网医院的线上问诊服务为我们提供了一个便捷、有效的解决方案，让我们在面对疾病时不再感到孤立无助。