我是一名38岁的男性，最近总是感到脖子痛，左手麻木，有时候甚至会出现知觉模糊的情况。起初我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者长时间保持同一姿势导致的。但是随着时间的推移，症状越来越明显，影响到了我的日常生活和工作效率。

我开始在网上搜索相关信息，了解到这些症状可能与颈椎问题有关。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状和近期的生活习惯。医生建议我拍摄CT片子并发送给他进行分析。虽然我一开始有些犹豫，但最终还是决定遵从医生的建议。

当我将片子发送给医生后，他很快就回复了我。从报告上看，我的情况确实存在左侧神经根管狭窄，需要进行相应的治疗。医生建议我使用充气颈托牵引，并口服洛索洛芬、普瑞巴林和甲钴胺对症治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对这些药物和治疗方法有些疑虑，但随着时间的推移，我逐渐感受到症状的改善。现在，我的脖子不再那么痛，左手的麻木感也明显减轻了。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，京东互联网医院的线上问诊服务也让我感到非常便捷和高效。