我是一位年轻的母亲，我的宝宝从6个月大开始，脸上两侧包括耳朵外廓长出了一些类似于粉刺的东西。这些白色小点可以挤出，但不痛也不痒。起初，我并没有太在意，认为可能是孩子的皮肤太干燥了。于是，我开始给孩子勤换枕巾，洗脸用一次性棉柔巾，勤擦润肤乳。然而，时间一天天过去，孩子已经15个月大了，这些小点却依然存在，甚至导致脸上肤色不均匀。

我开始感到焦虑和无助，担心这些小点会影响孩子的外貌和自信心。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的儿科医生。医生告诉我，这些小点是单纯糠疹和闭口，主要是由于皮肤干燥和缺乏保湿引起的。医生建议我继续保持孩子的皮肤清洁和保湿，并避免使用过于油腻的护肤品。同时，医生也提醒我不要过度清洁孩子的脸部，以免刺激皮肤。

在医生的指导下，我开始调整孩子的护肤习惯。每天早晚，我都会给孩子用温水洗脸，然后涂上适量的润肤乳。为了避免过度清洁，我减少了洗脸的频率，并且只使用一次性棉柔巾。经过一段时间的调理，孩子的皮肤状况有了明显的改善。那些白色小点逐渐消失，脸上肤色也变得更加均匀。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性。通过在线咨询，我不仅得到了及时有效的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。现在，我可以放心地看着孩子健康成长，而不再为那些小点而担忧。