我是一名63岁的退休老人，最近身体状况不太好。膝关节疼痛，双手手指节也痛，去医院检查后被诊断出患有退行性关节炎和骨质疏松。由于疫情的影响，我不想频繁去医院，于是决定尝试线上问诊。

我在京东互联网医院上找到了一个专科医生，向他描述了我的症状。医生问了我的年龄，并要求我提供X光片，但我没有。医生建议我检查是否有风湿或类风湿性关节炎，并告诉我如果没有这些疾病，可能需要考虑手术治疗。由于当时医生正在进行手术，答复有些延迟，但我理解并等待了他的回复。

虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊疗，但它为我提供了一种便捷的就医方式。尤其是在疫情期间，线上问诊可以减少不必要的外出，降低感染风险。我很满意这次的线上问诊体验，希望更多的人能够了解和使用这种服务。