我一直以来都很注重皮肤护理，但最近却遇到了一个大问题。我的皮肤变得异常敏感，红肿痒，甚至连最基础的护肤步骤都无法进行。这种情况让我感到非常焦虑和无助，毕竟谁不想拥有健康美丽的皮肤呢？

在网上搜索了一番后，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我很快就联系到了一位专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和使用过的护肤品，并给出了针对性的治疗建议。

医生告诉我，我的皮肤问题属于“敏感肌肤”，需要长期的恢复和调理。首先，医生建议我进行面部冷喷雾，每天两次，每次20分钟左右，以缓解面部炎症症状。其次，医生推荐我使用“1%吡美莫司乳膏”或“0.03%他克莫司软膏”，每天外涂一次，但要注意从小面积开始点状外涂，逐渐扩大使用范围。最后，医生还开具了口服药物“羟氯喹”和“左西替利嗪”或“依巴斯汀”，以帮助控制症状。

在医生的指导下，我开始了长达数月的治疗和调理过程。虽然一开始我对这些药物和方法持怀疑态度，但随着时间的推移，我逐渐看到了效果。我的皮肤不再那么红肿痒，开始恢复健康的状态。

这次经历让我深刻认识到，线上问诊不仅可以节省时间和精力，还能提供专业的医疗服务。同时，我也明白了，皮肤问题需要耐心和恒心去解决，不能急于求成。希望我的经历能够帮助到其他同样遭受皮肤问题困扰的人们。