我曾经历过一段非常困扰的时期。我的鼻子总是红红的，闻不到任何气味。这种情况让我感到非常沮丧和无助。每次吃饭都像是在吃同一种食物，完全无法享受美食的乐趣。更糟糕的是，我的工作需要我经常与人交流，无法正常地嗅到气味使我在社交场合中感到尴尬和自卑。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括使用各种鼻喷剂和药物，但都没有效果。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试，希望能找到一个有效的解决方案。

通过与一位专业的医生进行在线交流，我详细描述了我的症状和用药历史。医生非常耐心地听我讲述，并给出了专业的建议。他们认为我的情况可能是过敏性鼻炎或鼻窦炎，并建议我进行鼻窦CT检查以确定确切的诊断。

在医生的指导下，我进行了CT检查，并最终确诊为过敏性鼻炎。医生开了一些药物，并给出了详细的使用说明和注意事项。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，鼻子不再红肿，嗅觉也恢复了正常。

这次经历让我深刻认识到在线问诊的重要性和便利性。它不仅节省了我的时间和精力，还提供了专业的医疗建议和治疗方案。我非常感激京东互联网医院的医生和他们的服务，希望更多的人能从中受益。