我是来自宿迁市的一名膝盖关节积液患者，最近因为疼痛不堪，决定寻求专业的中医帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我有幸遇到了这位经验丰富的中医骨伤科主治医生。起初，我对中药热敷的用法感到困惑，尤其是关于开锅熬十五分钟还是直接熬十五分钟的问题。医生耐心地解释说，正确的方法是先冷水泡十分钟后再熬十五分钟，并且每次使用都需要重新熬制中药。对于第二次使用时是否需要再次熬制药渣，医生也给出了肯定的答复。这些细节的解释让我感到非常安心和放心。

除了中药热敷的用法，医生还提醒我注意四肢寒凉和肝郁脾虚的问题，建议我寻找适合的中成药进行调理。虽然我还没有找到最合适的中成药，但医生的建议已经让我有了更清晰的方向。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。即使身处不同的地方，医生也能通过网络为我提供专业的医疗服务。这种模式不仅节省了我的时间和精力，也使得我能够更好地管理自己的健康问题。