我一直认为自己是一个健康的人，直到最近我的嘴唇开始出现干燥、起皮和痒的症状。起初，我并没有太在意，认为可能是天气干燥或者我没有喝足够的水所致。但是，随着时间的推移，这些症状变得越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。我开始尝试各种方法来缓解这些症状，包括使用润唇膏、多喝水等，但都没有什么效果。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我向一位医生描述了我的症状。医生非常专业，首先要求我拍照看一下嘴唇的具体情况，然后根据我的描述和照片，初步诊断为口周炎，并给出了详细的治疗方案，包括涂抹地奈德乳膏和他克莫司软膏，以及口服氯雷他定。同时，医生还提醒我要避免吃辛辣刺激的食物，避免舔嘴唇等不良习惯。

我按照医生的建议进行了治疗，效果非常明显。我的嘴唇不再干燥、起皮和痒了，恢复了正常的状态。整个线上问诊过程非常方便快捷，省去了我去医院排队等待的时间和精力。