我还记得那天，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我疲惫的脸庞。产后恶露不尽的困扰已经持续了好几周，我的心情像被浸泡在水中的棉花，沉重而无助。每次去医院，医生总是开出一堆药方，但我只想用新生化颗粒。它曾经帮助我度过了最难熬的时期，我对它有着深深的信任。

我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的在线对话。医生问我想咨询什么妇产科问题，我毫不犹豫地回答：“产后恶露不尽，需要新生化颗粒的帮助。”

医生询问我是否对新生化颗粒过敏，并确认我之前在医院使用过这个药。听到医生说可以帮我开具处方时，我的心情稍微放松了一些。然而，当医生问我需要几盒、具体要什么规格的新生化颗粒时，我突然感到一阵紧张。我的手指在屏幕上飞快地敲击着，希望医生能理解我的需求。

“2盒吧，16包每盒那种。”我说。医生回复道：“抱歉，你看一下。”我点开链接，发现并不是我想要的那种新生化颗粒。我的心情又开始下沉，仿佛被一只无形的手推向了深渊。

“怎么办呢？美女，换一种别的药吗？”医生问。我感到一丝绝望，但还是坚持：“等下下，第一个或者最后一个呢？”我指着屏幕上的图片说，“就是6g 12.袋的。”

医生再次确认了我的需求，并告诉我处方已送达药师审核。几分钟后，医生发来消息：“处方被驳回，已通知医生重新开方。”我感到一阵失落，心想：为什么总是这样？

医生解释说是因为我没有实名制，需要我自己改一下。虽然有些沮丧，但我还是感谢医生的帮助。毕竟，在这个繁忙的世界里，能够有人耐心地听我诉说，已经是一种安慰了。

我修改了信息，重新提交了处方申请。最终，医生成功地为我开出了新生化颗粒的处方。我点击卡片后，直接预约了药品。虽然还有一些不确定性，但至少我知道我正在朝着康复的方向前进。

在这个过程中，我深深地体会到了作为一个产妇的不易。我们需要面对许多未知的挑战和困难，但只要我们坚持下去，总会找到解决问题的方法。希望我的经历能够帮助到其他有相似困扰的妈妈们。