那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我坐在床边,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。高同型半胱氨酸血症,这个陌生的名词,像一把无形的利刃,割开了我平静的生活。
我深吸一口气,点击了在线咨询。屏幕上跳出了医生的头像,他亲切地问候:“尊敬的PLUS会员,您好,我是普内科刘医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我回复道:“刘医生你好。”
医生很快回复:“您好,我刚才搜了一下,加兰敏片可以开。”我心中一喜,连忙问:“度洛西汀因为是精神类药物,无法开具处方?”医生耐心解释:“若您想到线上购买,您可以到线下精神科开具纸质有效期内处方后,医生签字并盖章,在京东购物车加入您的药品,上传处方后会有专业药师审核,最终以审核结果为准。”
我无奈地点了点头,心想:“看来只能线下就诊了。”医生似乎看出了我的心思,安慰道:“非常抱歉,根据国家药品处方相关规定,目前我们互联网医院暂时不支持开通此类药品处方,若您有需要,建议您可以去线下医院就诊开方,非常感谢您的理解与支持。”
我点了点头,心中却有些失落。医生似乎看出了我的情绪,问道:“那请医生帮我开一下加兰他敏的处方吧。”医生回复:“按照购药流程,在这之前我需要了解一些问题,以便更好地为您服务,希望理解,感谢您的回答!”
我一一回答了医生的问题,包括既往口服有无不良反应、药物过敏史及肝肾功能异常、其他慢性疾病史等。医生又问:“请问是确诊高同型半胱氨酸血症,并长期口服氢溴酸加兰他敏片?”我点了点头。
医生又问:“效果如何?”我回答:“刚开始用,看病的医生说等服用其他药物没什么反应再加上这个药,说让一天吃一次,一次一片。”医生又问:“具体如何使用的呢?”我回答:“一天几次,一次几片呢?”我回答:“刚开始用,看病的医生说等服用其他药物没什么反应再加上这个药,说让一天吃一次,一次一片。”医生说:“上面写的是一天三次吧。”我回答:“是的,我记错了。”
医生又问:“需要几盒?”我回答:“先买一盒。”医生说:“稍等,为您开方,稍后会有一个电子处方,您如果需要购药的话可以直接点击处方,按处方提示流程即可完成购药。”
我看着屏幕上的电子处方,心中有些紧张。医生似乎看出了我的情绪,说:“处方详情,处方已送达药师审核。”我点击了卡片,看到了药品的详细信息,心中有些安心。
医生又提醒我:“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适(皮疹,眼肿,嘴肿,呼吸异常),请您立即上线咨询或去医院就诊。”我点了点头,表示明白。
医生又告诉我:“您在用药后如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您及时线下公立医院就诊,以免延误病情。”我心中有些不安,但医生的话让我感到一丝安慰。
医生又给我一些生活建议:“给您一些生活建议,供参考:1.注意休息,保持良好情绪,规律作息。2. 适当饮水,保持室内空气湿润,饮食清淡易消化,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸、过期或隔夜食物。3.忌烟酒。4.如有不适,及时就诊。5.建议定期随访复查。”我一一记在心里。
医生又告诉我:“上述药物您可以选择京东药急送,京东商城药急送,或者在京东APP首页搜索药急送,就近药店配送一般1-2小时可以到达。”我心中有些感激,觉得京东互联网医院的服务真的很贴心。
突然,我想到一个问题:“李医生不能手写一张药方吗,我还得买度洛西汀呢?”医生回答:“我们这边都是电子处方的哦,手写无法上传的,度洛西汀建议线下医生开具处方。”我有些失望,但也没有办法。
医生又告诉我:“处方被驳回,请尽快修改。”我心中有些紧张,连忙问:“怎么显示处方被驳回?”医生回答:“处方详情。”我看到了医生的解释:“处方已送达药师审核。”我心中有些不安,但医生又告诉我:“医生已为您开具处方,待药师审核通过后,您可预约购药。”我心中有些安心。
医生又告诉我:“因为您这个诊断还得加上改善脑循环用的。”我有些疑惑,问:“这个疾病不是药物的适应症?”医生回答:“是的。”我心中有些失望,但也没有办法。
医生又告诉我:“处方详情。”我看到了医生的解释:“好的,谢谢!”我心中有些感激,觉得医生真的很负责。
医生又告诉我:“处方审核已完成,您可以直接点击链接购买了哈。”我心中有些激动,连忙点击了链接,按照提示完成了购药流程。
医生最后说:“谢谢!如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了?希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。祝您健康生活每一天,再见。”我心中有些感慨,连忙回复:“好的。”
我挂断了电话,心中有些感慨。虽然这次就诊的过程有些曲折,但京东互联网医院的服务真的很贴心。我想,以后如果有类似的问题,我还会选择京东互联网医院。
我想问问大家有没有出现这样的情况啊?幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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