在线医生，帮我看看这个普秃怎么治？

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那天，我坐在电脑前，屏幕上跳动着京东互联网医院的咨询窗口。普秃，这个词在我心中重如千钧。我点开了对话框，深吸一口气，敲下了‘您好，我是李明，最近头发大把大把地掉，不知道该怎么办。’

对面很快就回复了，一个温柔的女声，像是春天的细雨，‘您好，李明先生，我是这里的医生，请问您这种情况有多长时间了？’

我回想起那段时间，每天早上梳头时，梳子上的头发越来越多，心里越来越慌。‘大概有半年了吧，我去过线下医生，但是效果不明显。’

医生又问：‘请问您有患处的图片吗？’我赶紧找来手机，拍了一张头顶的照片，发给了医生。

‘您用过什么药物吗？疗效怎么样？’医生继续问。

我摇了摇头，‘没有，我担心副作用，所以没敢乱用药。’

医生沉默了一会儿，然后说：‘我建议您试试这个方案，先从这三个药物开始。’

我看着屏幕，心里既期待又紧张。‘医生，我在京东大药房买了药，但是审核不通过，怎么办？’

医生耐心地回答：‘我重新给您开药，您想开什么药？各开多少？’

我根据自己的需求，选了三种药，但是医生说舍曲林开不了，我有点失望，但还是决定先试试其他的。

‘两个吃的，一个抹的行不？’我小心翼翼地问。

医生沉默了一会儿，然后说：‘好的。’

我松了一口气，但是很快又紧张起来。‘医生，我买的药处方审核不通过，怎么办？’

医生说：‘您稍等，我正在跟药师沟通。’

我看着屏幕，心里五味杂陈。‘医生，大概得多久啊？’

医生说：‘请您稍等，我正在跟客服沟通，需要过一段时间给您开。’

我点了点头，心里虽然焦急，但也只能等待。

终于，医生说：‘好了，我已经为您开具了处方，待药师审核通过后，您可预约购药。’

我看着屏幕，心里充满了感激。‘谢谢医生。’

‘不客气，李明先生，祝您早日康复。’医生说。

我关上电脑，心里五味杂陈。虽然过程有些曲折，但是我相信，只要坚持下去，我一定能战胜病魔。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么应对的呢？

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