那是一个初夏的午后，阳光透过窗帘的缝隙，斑驳地洒在卧室的地板上。我躺在床上，心里却像被什么东西堵住了一样，闷闷的。腿上的伤口，那个曾经让我痛苦不已的皮脂腺囊肿，虽然已经被切除了，但留下的疤痕却像一块硬硬的烙印，提醒着我那段不愉快的经历。

那天，我鼓起勇气，打开了京东互联网医院的在线咨询。屏幕那头，皮肤科医师**医生的声音温柔而专业，让我感到一丝安慰。我向他描述了我的症状，那个硬硬的伤口，还有偶尔的疼痛。

‘这个腿上的已经切除了，为什么伤口处还是硬硬的？’我焦急地问。

‘难道是没切除干净？’我心中充满了不安。

医生耐心地询问了我手术的时间、缝合的针数，以及是否有渗血渗液等情况。我一一回答后，他告诉我，根据我的描述和局部症状，考虑手术后瘢痕。属于正常情况，一般需要数月才能逐步恢复至没有明显异常感觉。

‘切除了就不容易复发吧？’我小心翼翼地问道。

‘是的，切除之后一般再发几率很低的。’医生的声音里充满了信心。

我心中的一块大石终于落下了，但那个硬硬的伤口还是让我感到不安。‘摸起来硬硬的，按起来还有点感觉。’我再次向医生描述。

‘我以为是没切除干净。’我心中充满了疑惑。

‘是不是里面长新肉了，和周围的组织融合需要一段时间？’我提出了自己的猜测。

医生告诉我，本身皮脂腺囊肿挤压周围组织，祛除后是会有一定的不适感的。‘长新的肉芽’他这样解释。

‘瘢痕无法处理哈？’我忍不住问道。

‘手术后瘢痕可以外用药物改善瘢痕增生情况。’医生给出了建议。

‘推荐一下呢？’我迫不及待地想要知道。

‘为用药安全，请问有无以下异常情况？’医生详细地询问了我的健康状况。

‘是外用的。’我回答。

‘没有那些异常。’我如实地告诉医生。

‘稍等一会儿，我为您开具处方单备注药物及其用法用量等。’医生的声音里充满了专业。

‘好的。’我回答。

‘要避免外伤，不要搔抓和刺激。饮食尽量清淡一些，不吃辛辣刺激性食物，多休息，不要熬夜。’医生的叮嘱让我感到温暖。

‘好。’我回答。

‘处方详情’医生将处方单发给了我。

‘处方已送达药师审核。’医生告诉我。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’我按照医生的指示操作。

‘药店有卖的不？’我问道。

‘家里还有芭克，那个药有用不？’我提到了家里已有的药物。

‘您可以前往线下医院咨询。’医生给出了建议。

‘芭克也可以使用。’医生告诉我。

‘是不是成分差不多的？’我问道。

‘成分是有所差异的。’医生解释道。

‘两者适应范围都可用于瘢痕。’医生告诉我。

‘好的。’我回答。

‘这些了。’我结束了对话。

‘谢谢了。’我对医生表示了感谢。

‘不客气的。’医生的声音里充满了温暖。

‘使用前请您仔细阅读说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用，如您在使用过程中出现不适，比如：皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适，请您及时停用并线上咨询或去医院就诊。不适随诊。如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议您及时复诊或前往线下公立医院就诊，以免延误病情。’医生的叮嘱让我感到安心。

‘希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。希望您能在百忙之中给予五星好评（⭐⭐⭐⭐⭐）您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，欢迎您的咨询。祝您生活愉快。’医生的话语让我感到温暖。

我躺在床上，心中充满了感激。虽然那个硬硬的伤口还在，但我已经不再感到焦虑。我知道，只要按照医生的建议，耐心等待，一切都会好起来的。

‘想问问大家有没有出现这样的情况啊？’我心中充满了好奇。

‘幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。’我庆幸地说道。

‘大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’我向朋友们推荐。

‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’我感慨地说道。