那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在我的床头。我躺在床上，却怎么也睡不着。腰疼，胳膊发麻，颈椎不适，这些症状已经困扰我好几个月了。

我拿起手机，犹豫了一下，还是决定在京东互联网医院寻求帮助。屏幕上，骨科医生**的头像映入眼帘，他微笑着说：“尊敬的PLUS会员您好，我是骨科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我简单描述了我的症状，医生耐心地询问：“请问您目前主要有哪些不适症状？仅有腰痛不适吗？”我告诉他，有时候睡醒了胳膊会发麻，偶尔会胳膊和腿疼。医生又问：“请问出现症状多长时间了？有诱因吗？比如外伤、劳累、受凉等。”我回答：“腰疼的问题已经有几年了，但不是一直疼，有时候一个月会有一两次，睡觉胳膊发麻是最近一年发现的。”

医生又问：“长时间站立行走弯腰会加剧腰部疼痛吗？月经期腰痛会加重吗？”我点了点头。医生又问：“没收过外伤吗？”我摇了摇头。

医生又问：“腰痛有伴随臀部及下肢麻痛情况吗？”我回答：“上个月有几天胯骨感觉有点疼，其他下肢疼痛问题暂时没发现。”医生又问：“我之前有头晕的问题，跟颈椎核磁结果有关吗？”医生回答：“颈椎病可能引起头晕不适。”

我又问：“我这算是颈椎病吗？”医生回答：“结合您提供的信息，您现在的情况，从骨科方面我初步考虑劳损性腰痛、颈椎病可能性较大。”

我接着问：“腰痛的厉害时可以用什么药？”医生回答：“可考虑口服搭配外用药物。为用药安全，请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有胃肠疾病（胃溃疡、胃出血等）、心血管疾病、高血压，糖尿病等）？是否有心脑血管手术史？近期在使用哪些其他药物？请问您目前是否处于孕期、哺乳期、备孕期？以便为您推荐药物。”

我如实回答了医生的问题，医生告诉我：“由于您一直未回复，无法进一步了解您的情况、从而为您提供用药建议。另外，由于线上诊疗无法查体及完善相关检查，使得医师对疾病判断存在一定局限性，且疾病都存在演变过程。建议您后续密切观察症状变化，若持续无缓解或加重，及时至线下医院就诊，根据线下医师查体，可明确是否需进一步检查，排除骨骼、肌肉韧带、椎间盘，血管神经或头部等损伤病变可能。同时制定针对性治疗方案。后续如需用药，请在开嘱医师指导下使用，排除过敏史及其他用药禁忌。”

医生还告诉我：“生活中建议您：注意休息，避免久坐久站，腰部适度保暖，适度进行腰背部肌力锻炼，注意劳逸结合，日常护腰固定，避免猛然弯腰及腰部突然受力。避免长期低头伏案，注意颈肩部保暖。平时劳累的时候可以佩戴U型枕保护颈椎。同时进行颈椎操锻炼，增强颈椎稳定性。”

问诊时间将结束，医生说：“希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。请点击右上角给予五星 ☆☆☆☆☆ 好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，欢迎您再次咨询。祝您早日康复！”

我躺在床上，心里五味杂陈。虽然医生的建议让我感到一丝希望，但同时也让我感到焦虑。我担心病情会越来越严重，担心自己无法承受这样的痛苦。

我闭上眼睛，默默地祈祷：“希望我的病情能够好转，希望我能够早日康复。”

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？