在一个平静的夜晚，90岁的老人李爷爷突然像伸个懒腰那样，然后就急速吐气，口腔僵硬，说不出话，吞咽困难。他的家人非常担心，立即联系了京东互联网医院的在线医生。

医生接到电话后，首先安抚了家人的情绪，告诉他们脑梗塞的症状各种各样，有的反应迟钝记忆力减退，有的头晕头痛，有的言语不利，一侧肢体无力。李爷爷的症状与脑干梗塞相符，需要及时去医院神经内科住院治疗。

李爷爷的家人非常着急，问医生该怎么治疗。医生解释说，住院治疗是必要的，需要加吞咽功能训练，针灸等。李爷爷的家人担心治疗麻烦，医生告诉他们，虽然治疗不能着急，但不及时治疗可能会加重病情。

李爷爷的家人问医生是药物治疗还是手术治疗，医生说主要是药物治疗，并且需要查头磁共振来确定是否为脑干梗塞。李爷爷的家人问大概治疗多久能恢复，医生说这个不好说的，目前需要查头部磁共振，看看是不是脑干梗塞？因为脑干梗塞和出血都会出现这种症状。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和耐心，给李爷爷的家人提供了详细的解释和建议。李爷爷的家人对医生的服务非常满意，表示会及时就医，并对医生做出评价。

这次经历让李爷爷的家人深刻认识到健康的重要性，也让他们感受到了京东互联网医院的便捷和专业。他们表示，今后如果遇到健康问题，会优先选择京东互联网医院进行咨询和治疗。