在一个炎热的夏日，李小姐像往常一样在空调房里工作。然而，随着时间的推移，她开始感到肩膀和脖子异常凉爽，仿佛被一股寒风侵袭。起初，她并未在意，认为这只是空调的正常效果。但是，随着这种感觉越来越强烈，李小姐开始担心自己的健康状况。

她决定寻求专业的医疗建议，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一场在线咨询。医生**接待了她，并询问了她的症状。李小姐详细描述了自己的情况，包括空调吹肩膀脖子凉凉的感觉，以及她最近发现的脾虚和手脚冰凉的问题。

医生**认真听取了李小姐的描述，并进行了初步的分析。他解释说，空调吹肩膀脖子凉凉的感觉可能是由于颈椎问题引起的。同时，他也提醒李小姐注意她的脾虚和手脚冰凉问题，建议她采取一些调理措施。

李小姐对医生**的解释感到非常满意，并询问了如何治疗颈肩痛和腰腿疼。医生**推荐了使用颈椎贴，解释说这种贴片可以有效缓解颈椎问题引起的不适感。李小姐对此表示感兴趣，并询问了肩周和颈椎贴的区别。医生**详细解释了两者的不同之处，强调了颈椎贴更适合李小姐的症状。

在医生**的指导下，李小姐开始使用颈椎贴，并逐渐调整了自己的生活习惯，包括改善饮食和增加运动量。随着时间的推移，她的症状得到了明显的改善，手脚不再冰凉，肩膀和脖子也不再感到异常凉爽。

李小姐对京东互联网医院的服务非常满意，并表示会继续使用该平台进行健康管理。她也希望通过分享自己的经历，帮助更多的人了解和关注自己的健康问题。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李小姐在结束咨询后这样评价道。