在一个炎热的夏日，五个月大的小明被一只顽皮的蚊子咬了一口。他的妈妈，李女士，发现小明的脸颊上出现了一个红肿的包，心急如焚地带着他来到京东互联网医院寻求帮助。

李女士在平台上与皮肤科医生进行了在线咨询。医生首先要求她提供一张小明被咬部位的照片，以便更好地分析症状。李女士拍摄了一张照片，但由于光线不足，照片并不清晰。医生礼貌地请求她重新拍摄一张局部清楚的照片。李女士解释说，孩子正在睡觉，晚一点再拍摄。

医生询问小明是否有搔抓的行为，李女士回答说没有。医生建议可以先给小明外用药物，并询问是否有药物过敏史。李女士表示应该没有过敏史。医生推荐使用氧化锌软膏，每天涂抹两次，并强调这个外用药物不含激素。

李女士在用药前仔细阅读了药品说明书中的禁忌和注意事项。医生也提醒她，如果在用药过程中出现不适，应及时线下就医或上线问诊，并建议定期复诊。李女士感激地接受了医生的建议，并表示会遵循医嘱进行治疗。

在这个过程中，李女士深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。作为一名年轻的母亲，她非常关注小明的健康问题。通过这次在线咨询，她不仅解决了小明的皮肤问题，也学到了如何更好地照顾孩子的健康。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。她的经历也提醒了其他家长们，遇到孩子的健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。