在一个普通的周末早晨，李女士带着三个月大的儿子小明来到京东互联网医院进行在线咨询。李女士一脸焦虑地向医生描述了小明的症状：“医生，我发现我家宝宝舌头底下好像还有一层舌头，这是正常的吗？”

医生仔细观察了小明的舌头，温和地解释道：“您画圈的是舌下腺，这是正常的生理结构。小宝宝口底比较浅，所以看起来会比较明显。”

李女士仍然有些担忧：“我看成人没有，为什么小明会有呢？”医生耐心地回答：“这是因为小宝宝的口腔结构还在发育中，等宝宝慢慢长大，这个看着就不会像多一层出来的感觉了。”

李女士指着小明的舌头问：“我画圈这边比另一边看着好像大一点没事儿吧？”医生笑着说：“两边基本对称，一侧稍大一点是正常的。”

李女士又问：“请问孩子几岁会长得看不出来呀？”医生回答：“一般三岁以后会基本看不出来。”

在医生的专业解释下，李女士的焦虑逐渐消散。然而，她又提出了一个新的问题：“我家孩子哭的时候眼泪哗哗的，但是不流鼻涕怎么回事儿啊？”

医生礼貌地表示：“这个问题您要咨询一下儿童医生，我不专业啊，抱歉。”李女士表示理解，并感谢医生的帮助。

在结束咨询后，李女士对医生的服务做出了五星好评。她感慨道：“京东互联网医院的医生真的很专业，解决了我的疑惑。希望更多的家长能通过这种方式获取到专业的医疗建议。”

李女士的经历告诉我们，作为父母，面对孩子的健康问题时，往往会感到无助和焦虑。但是，通过在线医疗平台，我们可以随时随地获取到专业的医疗建议，缓解我们的担忧。同时，也提醒我们，面对孩子的健康问题，不能盲目猜测和自我诊断，应该及时寻求专业的医疗帮助。

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