那是一个普通的周末，我的儿子小明突然发烧了。起初，我并没有太在意，毕竟孩子生病是常有的事。可当我看到他脖子和额头上冒出一片红疹时，心中不由得一紧。这种情况我从未见过，难道是过敏？还是病毒感染？我赶紧打开手机，搜索“孩子发烧出疹子，可能是过敏还是病毒感染？”

在京东互联网医院的在线问诊平台上，我很快就找到了一个专业的儿科医生。医生问了小明的体温和精神状态，并询问了是否有到医院抽血化验血常规。小明的体温最高达到了38.4度，但精神状态还算不错。医生告诉我，先是发烧，发烧的时候没有起疹子是吗？我回答说，发烧的时候就脖子和脑门有几个。医生又问孩子会不会觉得痒，会用手去挠吗？我说会挠，很痒。

医生分析说，看着像是荨麻疹的可能性大，有可能是过敏引起的，但是也不能完全除外病毒感染引起的。建议我使用炉甘石洗剂给小明涂抹看看，并可以吃上蒲地蓝消炎口服液之类的药物进行清热解毒治疗。听到这里，我不禁有些担忧，问医生是不是过敏？昨天也没吃什么，吃了李子，之前没吃过。医生解释说，因为小明发烧现在抵抗力是很差的，即使以前不过敏的东西也有可能会出现过敏呀。着凉也是一方面的诱因。

我回忆起之前小明也有一次类似的情况，发烧37.5度，也是类似这样的疹子。医生说，因为小明有发烧，而且伴有皮疹，这种情况多见于病毒感染。可我总感觉没有接触病毒。医生笑了笑，说这个接触病毒不是你想象的跟接触新冠病毒一样的，在日常生活中咱们平常感冒发烧之类的也多是病毒感染引起的。具体感染的病毒种类不好讲，因为有好几十种查也很难查出来。平时多注意小明的卫生，家里勤注意通风换气，让小明饮食营养均衡，这些都会很有帮助的。

我有些不解，为什么小明总是会出现这种情况？医生建议可以给小明查一个血常规和过敏原。可我又担心小明还小，抽静脉血会不会太痛苦？医生说可以抽的，但孩子可能会不配合。我们也讨论了是否排除幼儿急疹的可能性，医生说小明这个不能完全除外幼儿急疹，虽然他不是那么典型，但是小明伴有发烧发烧的同时出现皮疹的话，也有可能是个不典型的幼儿急疹。幼儿急疹会痒吗？我问。医生说会痒。如果是不典型的幼儿急疹应该怎么处理？幼儿急疹应该不用处理会自愈，这个不典型的呢？医生说这个治疗原则基本都是一样的，需要退热，然后有其他症状的话需要对症治疗，皮肤的外用炉甘石洗剂涂抹就行。幼儿急疹会出第二次吗？我又问。医生说如果真的是幼儿急疹的话，一般很少会出现第2次的。

最后，医生总结说，孩子这种情况有可能是过敏和病毒同时存在。病毒感染引起小明发烧，过敏引起小明皮肤出现皮疹。去医院是不是也看不出个啥，就提高免疫力吧？我问。医生说主要是这样的。我们结束了这次在线问诊，我心中虽然还有些疑惑，但至少知道该怎么做了。感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！