在一个阳光明媚的下午，李女士带着她两岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是拉肚子，李女士非常担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上选择了儿科专家，很快就接通了视频通话。医生**热情地问候并开始询问小明的症状。李女士解释说，小明每天拉三次大便，早上的大便正常，但中午和晚上的大便都很稀。医生**听完后，建议李女士先让小明喝无乳糖奶粉，并观察是否有改善。

李女士有些疑惑，问道：“喝无乳糖奶粉还需要吃乳糖酶吗？”医生**解释说，如果小明已经在喝无乳糖奶粉，那么就不需要额外补充乳糖酶了。李女士松了一口气，决定按照医生的建议去做。

几天后，李女士再次联系了医生**，报告说小明的症状并没有明显改善。医生**建议李女士继续让小明喝无乳糖奶粉，并且可以尝试给他吃一些乳糖酶。李女士表示会尝试，并感谢医生的建议。

在接下来的几周里，李女士和小明坚持按照医生的建议进行治疗。小明的症状逐渐改善，拉肚子的次数减少了，大便也变得更加正常。李女士非常高兴，感谢医生**的专业指导和关心。

最后，李女士问医生**，如果小明将来转回普通奶粉，是否还需要吃乳糖酶。医生**建议可以逐渐转换，并在需要时再次补充乳糖酶。李女士表示理解，并再次感谢医生的帮助。

这次在线问诊的经历让李女士深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业性。她表示，今后如果有任何健康问题，会毫不犹豫地选择京东互联网医院进行咨询和治疗。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束通话后，满怀感激地说道。