我还记得那天，我的儿子小明突然抱怨脖子上痒得厉害。作为一个母亲，看到孩子不舒服总是心疼的。我赶紧检查了一下，发现他的脖子上有红斑，摸起来有些粗糙。我的心一下子揪了起来，担心他是不是得了什么皮肤病。

我立即打开手机，搜索相关信息。看到“荨麻疹”这个词，我的心跳加速。小明的症状似乎和荨麻疹很相似。为了确认，我决定带他去看医生。

我们来到了京东互联网医院，通过在线问诊功能，很快就联系上了皮肤科医生。医生问了小明的症状和身体其他部位是否有类似情况。我告诉医生，除了脖子上，其他地方暂时没有发现异常。医生听完后，初步判断可能是荨麻疹，并询问了小明是否有发热、腹痛、呼吸困难等不适症状。小明说除了痒，其他都没有问题。

医生解释说，荨麻疹主要和过敏、免疫力低下有关。小明曾经因为打点滴头炮过敏过，这可能也是一个因素。我问医生是否有可能是被虫子咬的，医生说从皮疹的表现来看，不太像虫咬皮炎的症状，还是多考虑荨麻疹的可能性大。

医生给我们开了氯雷他定糖浆和炉甘石洗剂，建议联合治疗。同时，医生也提醒我们在用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，并在用药过程中如有不适，及时线下就医或上线问诊。医生还免费为我们开具了处方，并提供了药品的购买链接和价格参考。

在整个就诊过程中，我非常感谢京东互联网医院的服务。在线问诊不仅方便快捷，还能节省很多时间和精力。小明也很喜欢这种方式，因为他不用去医院排队等候了。现在，小明的症状已经明显改善，我们都很高兴。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！