在一个偏远的小山村里，住着一位年迈的老人，名叫王奶奶。由于长期卧床不起，王奶奶的臀部皮肤开始出现腐烂的迹象。她的孙女小芳，心疼不已，决定寻求专业的医疗帮助。

小芳在网上搜索相关信息，偶然发现了京东互联网医院的在线咨询服务。她决定试一试，希望能为王奶奶找到有效的治疗方法。小芳在平台上输入了“卧床老人臀部皮肤腐烂怎么办？”并附上了“老年湿热肾虚能治好吗”这两个关键词。

很快，皮肤科医生李医生接到了小芳的咨询请求。李医生首先建议小芳拍摄至少两张清晰的图片，以便更好地分析病情和制定针对性用药方案。然而，小芳解释说王奶奶目前在老家，无法拍摄图片。李医生理解了小芳的困难，转而提供了一些基本的护理建议。

李医生告诉小芳，首先要做的是勤翻身，避免压迫和摩擦刺激，保持患部干燥清洁。如果王奶奶的皮肤腐烂已经感染，可能需要抗感染治疗。小芳担心地告诉李医生，王奶奶的皮肤已经肿了，可能已经感染。李医生建议小芳带王奶奶去医院看一下，可能需要输液治疗。

李医生还强调了局部感染的清创处理的重要性，需要消毒后进行物理清创，去除一些腐肉。小芳问李医生主要用什么药清理，李医生解释说这不是药物清理，而是需要专业医生进行无菌处理，避免感染加重。

小芳感激地接受了李医生的建议，并表示会尽快带王奶奶去医院治疗。李医生再次提醒小芳，如果王奶奶的症状加重或出现其他不适，应该及时复诊或去线下医院进一步治疗。最后，李医生祝愿王奶奶早日康复，生活愉快。

小芳挂断了电话，心中充满了感激和希望。她知道，京东互联网医院的在线咨询服务为她和王奶奶提供了宝贵的帮助。小芳决定将这个经历分享给其他需要帮助的人们，希望更多的人能受益于这种便捷、专业的医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小芳在社交媒体上写道，“如果你或你的家人遇到类似的问题，不妨试试在线咨询服务。它可能会改变你的生活。”