我爷爷的胸骨错位已经有十五六年了，自从他出过那场车祸后，虽然当时没有太大问题，但随着时间的推移，胸骨的错位越来越明显。近一个月来，爷爷总是说胸骨处痒得厉害，甚至影响到了他的日常生活。我们一家人都很担心，于是决定带他去看医生。

在京东互联网医院上，我们找到了骨科医生。医生问了爷爷的症状和病史后，初步判断可能是血运不畅或局部有湿疹引起的。医生建议我们先用药观察三天，如果情况没有改善，就要及时去线下医院就诊。医生还特别强调了用药安全，询问了爷爷是否有外用药物过敏史、消化道溃疡病史和肝肾功能异常。

爷爷告诉医生他没有外用药物过敏史，但消化道不太好，吃不了生冷的东西。医生听后，开了青鹏软膏给我们，并详细解释了用药方法和注意事项。医生还提醒我们，如果爷爷在用药过程中出现任何不适症状，应该立即停药并及时线下就诊。

在用药的三天里，爷爷的症状有所缓解，但胸骨的错位依然存在。我们决定带他去线下医院做进一步检查。医生在京东互联网医院上的初步诊断和用药建议为我们节省了很多时间和精力，也让我们更有信心面对爷爷的病情。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的在线问诊服务不仅方便快捷，而且专业可靠。它为我们提供了及时的医疗帮助，缓解了我们的焦虑和担忧。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望更多的人能够了解和使用京东互联网医院的服务，保护自己和家人的健康。