在一个阳光明媚的下午，李奶奶拄着拐杖，慢慢地走进了京东互联网医院的在线咨询室。她的孙女小芳陪伴在旁，担忧地看着奶奶的每一步。李奶奶今年已经75岁了，近来她总是感到腰膝酸软，视物不清，甚至有时候连站起来都需要人扶。小芳知道奶奶的身体状况不佳，于是带她来到这里寻求医生的帮助。

医生王医生接待了李奶奶，仔细询问了她的症状和生活习惯。王医生告诉李奶奶，根据她的描述，可能是肾虚引起的。李奶奶听后，心中一紧，担心自己是否患上了什么严重的疾病。王医生安慰她说：“不用太担心，我们可以通过一些保健品来改善你的症状。”

李奶奶和小芳听后，感到一丝希望。王医生向她们介绍了三种保健品：二型胶原软骨片、氨糖软骨素和胶原蛋白软骨素片。李奶奶和小芳都很好奇这三种产品有什么区别，王医生耐心地解释道：“二型胶原软骨片主要成分是非变性II型胶原蛋白、硫酸软骨素和透明质酸钠，能够降低问题细胞因子的循环水平，减轻关节疼痛和肿胀；氨糖软骨素则含有骨碎补提取物，适合骨折、关节损伤、日常养护的成人补充；而胶原蛋白软骨素片主要存在于成人皮肤、肌腱、骨组织，起到美白增加骨密度的作用。”

李奶奶和小芳听完后，仍然有些困惑。王医生继续解释：“老年人适合吃红氨糖，因为它含有氨糖软骨素和二型胶原蛋白，能够帮助改善骨骼、关节不适情况。至于中年运动的人，红氨糖也比较合适，适合运动且有些不是疼痛的个人。”

李奶奶和小芳听后，决定购买红氨糖。王医生还提醒她们，老年人吃氨糖同时可以和胶原蛋白一起吃，但不用额外再补充胶原蛋白。李奶奶和小芳表示理解，并询问了红氨糖的图片和购买链接。王医生给她们发送了相关信息，并再次强调了服用注意事项：只吃一种就可以，不用两种同时吃，避免体内钙含量超标；同时，尽量不要和降压药一起服用，间隔一个小时左右吃最好。

李奶奶和小芳感谢王医生的详细解释和指导，离开了在线咨询室。从此以后，李奶奶每天按时服用红氨糖，慢慢地，她的腰膝酸软和视物不清的症状有所改善。小芳也感到欣慰，知道奶奶的身体状况正在逐渐好转。他们都对京东互联网医院的服务表示满意，认为这里的医生专业、耐心，能够真正帮助到需要的人们。