我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近，我的脸上长了很多粉刺，挤出来还有白色的东西。我开始担心这是不是什么严重的皮肤问题，于是决定在线咨询医生。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，很快就被分配到了一位名叫焦医生的医生。焦医生问我这个情况有多久了，我告诉他大约半个多月了。之前我脸上也会有粉刺，但从来没有这么多过。

焦医生告诉我，这是痤疮，需要口服米诺环素和异维A胶囊，外用夫西地酸和阿达帕林软膏。他还提醒我，痤疮的发病与内分泌、饮食和痤疮病酸杆菌感染有关，需要清淡饮食，少吃油腻甜的食物，少熬夜，并且不要用手去抠挤压皮疹，以免引起感染加重。

我问焦医生，网上有人说十滴水、碘伏和甲硝锉可以治疗痤疮，这些方法行不行？焦医生说不建议使用这些方法，因为它们可能会对皮肤造成更大的伤害。

我还向焦医生反映，我之前用过阿达帕林凝胶，结果脸上掉皮了。焦医生说这是正常的反应，维A酸也可能会有类似的副作用，所以需要注意使用方法和频率。

最后，焦医生为我开具了处方，并告诉我可以直接在APP上预约药品。服药期间如果有不适，需要及时线下就诊。我感谢焦医生的帮助，并表示会按照他的建议去做。

在这个过程中，我深刻体会到了在线医疗的便利性和高效性。京东互联网医院的服务让我感到非常满意，我也会向身边的朋友推荐这个平台。